Confianza online es un sello de calidad en Internet. El objetivo principal de este sello es garantizar que la página web que estamos visitando está adherida a un código ético y deontológico predeterminado (consúltalo aquí), y que por tanto es segura y digna de confianza.Según Digital World, Digital Life, en un estudio elaborado por la empresa investigación de mercados TNS, en 2009 la mitad de los españoles no confiaban en poner sus datos personales en Internet.
Hoy en día hemos conseguido que aumente la confianza de los españoles en la red, sobre todo en lo referente a los medios de medios de pago online y a las redes sociales. Aun así, siempre quedan algunos usuarios reticentes al uso de estas herramientas.
Para disipar estas dudas puedes consultar nuestro post de claves para la compra online.
El sello de confianza online busca acabar con esta tendencia a la desconfianza. Cuando en un site añaden el aval de confianza online esta adquieren un valor añadido de tranquilidad y de seriedad en los servicios para los usuarios.
La confianza online pueden adherirse a todo tipo de organismos públicos y empresas en Internet.
Funciona como otros organismos autorreguladores, como autocontrol o los colegios profesionales. Puedes consultar aqui su compromiso de adhesión.
Está acreditado por el Ministerio de industria, turismos y comercio de España desde red.es, por adigital (asociación española de economía digital) y por autocontrol (Asociación para la autorregulación de la comunicación comercial).
Como dicen en confianza online : "No hay que olvidar que la autorregulación es voluntaria: las entidades deciden si se someten a sus Códigos, a los procedimientos de resolución de controversias y a las decisiones que pongan fin a éstas".
Por lo que una empresa que asume estos compromisos y los respeta aporta seguridad a los usuarios, que al final es lo que todos buscamos cuando hacemos nuestras compras online.
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